Política de Privacidade

1. Quem somos

Alcântara & Souza Portal IGREEN é uma licenciada independente da iGreen Energy, responsável por apresentar a solução, tirar dúvidas e encaminhar interessados ao processo de adesão. Os dados coletados por meio deste site são de responsabilidade do time de licenciados Carla Maria de Alcântara e Dayverson de Souza.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender sua solicitação:

• Identificação: nome, e-mail, telefone e cidade, quando você preenche formulários ou fala conosco no WhatsApp.
• Consumo de energia: valor aproximado da conta de luz, informado por você no simulador, para estimar a economia.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita e origem do tráfego, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de analytics.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Responder dúvidas e enviar informações sobre o serviço iGreen;
• Calcular e apresentar a estimativa de economia na conta de luz;
• Encaminhar você ao canal oficial de adesão da iGreen Energy;
• Melhorar a experiência do site e entender como os visitantes o utilizam;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing não autorizado.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• iGreen Energy: quando você opta por aderir ao serviço, para viabilizar o cadastro e a contratação.
• Prestadores de serviço: ferramentas de comunicação, analytics e hospedagem que nos auxiliam na operação do site.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, medir tráfego e entender o comportamento dos visitantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, destruição ou vazamento. Entre elas estão o uso de conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e parceiros que seguem padrões reconhecidos do mercado.

7. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

8. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

9. Como exercer seus direitos

Para tirar dúvidas, exercer seus direitos ou solicitar alterações nos seus dados, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que acessar o site. A data da última atualização está indicada no início desta página.